תקנון ומדיניות ביטולים
- ברוכים הבאים לאתר של "סימבה דרוקר" (להלן: "האתר"). האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת ספרים פיזיים ללקוחות קצה פרטיים.
- גלישה באתר, שימוש בשירותיו וביצוע רכישות כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע פעולה באתר מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים אלו.
- תנאי שימוש כלליים וכשירות לביצוע פעולות
- השימוש באתר, לרבות גלישה בו ורכישת מוצרים, מותר לכל אדם בגיר (מעל גיל 18) הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, ושהינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמש, לבטל הזמנה או למנוע גישה לאתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל מקרה של הפרת תנאי התקנון, מסירת פרטים שגויים במכוון, או ביצוע פעולה העלולה לפגוע באתר או בצדדים שלישיים.
- זכויות יוצרים וקניין רוחני
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, קוד המקור, טקסטים, תמונות, איורים, סמלילים (לוגו), ושם האתר – שייכים באופן בלעדי להנהלת האתר ו/או ל"סימבה דרוקר", ו/או לצדדים שלישיים שהעניקו לאתר הרשאה להשתמש בהם.
- מובהר בזאת כי הספר המוצע למכירה באתר מוגן בזכויות יוצרים במלואו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתוכן הספר או בחלקים ממנו, ללא קבלת אישור מפורש בכתב מבעלי הזכויות.
- אין להפעיל תוכנות או יישומים (לרבות Crawlers, Bots וכדומה) לשם חיפוש, סריקה, או איסוף אוטומטי של תכנים מתוך האתר.
- הגבלת אחריות
- האתר, תכניו והשירותים הניתנים בו מוצעים לשימוש כמות שהם (As Is). הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר.
- הנהלת האתר עושה מאמצים כדי להבטיח שהאתר יפעל בצורה תקינה ורציפה. עם זאת, אין התחייבות שהאתר יפעל ללא תקלות, שגיאות, או הפסקות (לרבות הפסקות יזומות לצורך תחזוקה).
- תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין נראות המוצר במסך לבין המוצר הפיזי שיסופק.
- דין וסמכות שיפוט
- על תקנון זה, על השימוש באתר ועל כל רכישה שתתבצע בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתקנון זה או מהשימוש באתר תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב
- רכישה, משלוח ואספקה
- אספקת הספר תתבצע באמצעות חברת שליחויות חיצונית, לכתובת כפי שהוזנה על ידי הלקוח בעת הרכישה. האתר ישתמש בפרטי ההתקשרות שנמסרו (לרבות באמצעות טופס יצירת הקשר) על מנת לתאם ולהשלים את תהליך המשלוח.
- זמני האספקה המשוערים יפורטו במעמד ביצוע ההזמנה. העסק לא יישא באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, או נסיבות שאינן בשליטתו הישירה.
מדיניות ביטול עסקה והחזרות
- מכיוון שהמוצר הנמכר באתר הינו ספר, אשר נכנס תחת הקטגוריה של "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995, וכן מהווה מוצר הניתן לשעתוק, העתקה או שכפול – לא תתאפשר החזרה של ספרים לאחר שנשלחו ללקוח.
- עם ביצוע ההזמנה ושליחת המוצר ללקוח, העסקה הינה סופית. לא יינתן החזר כספי בגין חרטה, ולא תתאפשר החזרת הספר לעסק, אלא אם כן נפל פגם מהותי בייצור הספר עצמו או שנשלח ספר שגוי מזה שהוזמן.
- במקרה של פגם מהותי בספר שסופק, על הלקוח להודיע על כך לעסק בכתב מיד עם קבלת המשלוח. במקרה כזה, העסק ידאג להחלפת הספר הפגום או לביטול העסקה ללא דמי ביטול, על פי שיקול דעתו הבלעדי.
תרומה לקהילה ואחריות חברתית
- הנהלת האתר דוגלת במעורבות חברתית. מתוך כל עסקת רכישה של ספר באתר, מפרישה הנהלת האתר סך של 18 ש"ח כתרומה לעמותת [חובה להשלים: שם העמותה המדויק + מספר עמותה רשומה (ע"ר)].
- מובהר בזאת כי התשלום שמבצע הלקוח באתר מוגדר כעסקת מכר רגילה בגין רכישת הספר. התרומה מבוצעת ישירות על ידי הנהלת האתר מתוך הכנסותיה, ועל כן הלקוח אינו זכאי לקבלת קבלה בגין תרומה (לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה) או כל הטבת מס אחרת בשל רכישה זו. הלקוח יקבל חשבונית מס/קבלה כחוק על סך הרכישה המלא.