מדיניות פרטיות
איזה מידע אנו אוספים?
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת מגורים/משלוח, טלפון, וכתובת דוא"ל, הנאספים בעת השלמת הרכישה או בפנייה בטופס יצירת הקשר.
- פרטי אשראי: נתוני התשלום אינם נשמרים בשרתי האתר, אלא מועברים ישירות לחברת סליקה חיצונית העומדת בתקן PCI-DSS.
- מידע טכנולוגי ושיווקי: האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) ובכלים טכנולוגיים (כגון פיקסלים של רשתות חברתיות ומנועי חיפוש) לאיסוף נתוני גלישה אנונימיים.
האם קיימת חובה חוקית למסור את המידע?
- לא חלה עליך חובה חוקית למסור את פרטיך האישיים. עם זאת, מסירת המידע היא תנאי הכרחי להשלמת תהליך הרכישה, חיוב התשלום, ושליחת הספר אליך. ללא מסירת הפרטים בטופס, לא נוכל לספק את המוצר.
מטרות איסוף המידע
- ביצוע וניהול ההזמנה, כולל משלוח הספר לכתובתך ומתן שירות לקוחות.
- שיפור חוויית המשתמש באתר.
- פעילות שיווקית ופרסומית: טרגוט מחדש (Retargeting), יצירת קהלים מותאמים אישית (Custom Audiences) בפלטפורמות פרסום (כגון גוגל ופייסבוק), ומשלוח דיוור שיווקי (בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת כחוק).
מסירת מידע לצדדים שלישיים המידע יועבר לצדדים שלישיים רק לצורך המטרות שצוינו:
- חברת שליחויות: העברת שם, כתובת וטלפון לצורך ביצוע המשלוח.
חברת סליקה: לאישור וביצוע התשלום.